অ্যাপশহর

সার্ভিস সেন্টারে যাওয়ার প্রয়োজন নেই! পাড়ার দোকানেই মিলবে অরিজিন্যাল পার্টস

এটি ক্রেতাদের একটি অধিকার বলা যেতে পারে। বর্তমানে Apple, Samsung, Google সহ বেশ কয়েকটি ব্র্যান্ডের ডিভাইস সারানোর ক্ষেত্রে সংস্থার নিজস্ব সার্ভিস সেন্টারে যেতে হয়। কিন্তু এবার থেকে তা পরিবর্তন হতে পারে।

Produced byAbhishek Biswas | EiSamay.Com 15 Jul 2022, 6:46 pm
এবার ভারতেও চালু হতে চলেছে Right to Repair প্রোগ্রাম। এর ফলে যে কেউ তাঁদের স্মার্টফোন বা যে কোনও ডিভাইস যেকোনও থার্ড পার্টি রিপেয়ার সেন্টারে সারাতে পারবেন। Apple, Google এবং Samsung খুব শীঘ্রই এই পরিষেবা চালু করতে পারে।
EiSamay.Com Mobile repair


Right to Repair Program কী?
এটি ক্রেতাদের একটি অধিকার বলা যেতে পারে। বর্তমানে Apple, Samsung, Google সহ বেশ কয়েকটি ব্র্যান্ডের ডিভাইস সারানোর ক্ষেত্রে সংস্থার নিজস্ব সার্ভিস সেন্টারে যেতে হয়। কিন্তু এবার থেকে তা পরিবর্তন হতে পারে। অর্থাৎ থার্ড পার্টি যে কোনও স্টোর থেকে এই ব্র্যান্ডের ফোনগুলি সারাই করতে পারেন।

Read More- Whatsapp Voice Status: শুধু ছবি বা ভিডিয়ো নয়! WhatsApp স্টেটাসে যোগ হচ্ছে অবাক করা ফিচার্স

বর্তমানে কী সমস্যা হয়?
বর্তমানে কোনও ফোন সারাইয়ের ক্ষেত্রে যদি কেউ থার্ড পার্টি স্টোর থেকে ফোন সারাই করে তাহলে সেই ফোনটির ওয়ারেন্টি নষ্ট হয়। অর্থাৎ ওই ফোনটি আর ব্র্যান্ড সার্ভিস সেন্টার থেকে আর সারানো সম্ভব নয়। কিন্তু Right to Repair প্রোগ্রাম চালু হলে ফোন রিপেয়ার করার ক্ষেত্রে কোনও সমস্যা হবে না। কেন্দ্রীয় সরকারের তরফেই এই সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে।

এবিষয়ে কেন্দ্রীয় সরকারের Department of Consumer Affairs এর তরফে একটি বিবৃতি প্রকাশ করা হয়েছে। বৃহস্পতিবার প্রকাশিত ওই বিবৃতিতে বলা হয়েছে, Right to Repair এর জন্য একটি কমিটি তৈরি করা হয়েছে। ওই কমিটির চেয়ারম্যান হিসেবে রয়েছেন নিধি খারে। ওই কমিটির প্রধান লক্ষ্য, Right to Repair বিষয়টি যাতে সঠিকভাবে প্রয়োগ করা হয়।

Right to Repair প্রোগ্রামের মধ্যেই কোন কোন পণ্য রয়েছে?
এর মাধ্যমে একাধিক ডিভাইসের ইন্টারন্যাল পার্টস, ফ্রেমিং ইক্যুইপমেন্ট, অটোমোবাইল এবং অটোমোবাইল ইক্যুইপমেন্ট সারই করতে পারবেন। অর্থাৎ কোম্পানির সার্ভিস সেন্টারে না গিয়ে থার্ড পার্টি সেন্টারে গিয়েও যে কোনও প্রডাক্ট সারাই করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে ওই প্রডাক্টের ওয়ারেন্টি নষ্ট হবে না।

কেন প্রত্যেকের Right to Repair প্রোগ্রাম প্রত্যেকের জন্য প্রয়োজনীয়?
ই-ওয়েস্ট কমানোর জন্যই এই সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে বলে মনে করা হচ্ছে। এর সঙ্গে খরচও অনেকটা কমানো সম্ভব হবে।

Read More- Local Train Train: লোকাল ট্রেন এই মুহূর্তে ঠিক কোথায়? জানাতে বিশেষ অ্যাপ লঞ্চ ভারতীয় রেলের
লেখকের সম্পর্কে জানুন
Abhishek Biswas

পরের খবর